InviteDesk and Halito! which both develop event software, are merging. With this takeover by InviteDesk, the group becomes the largest player in the Benelux and is stronger for international growth.
InviteDesk was founded in 2018 by, Jan Heiremans, Matthias Goossens, and Mark Van der kinderen and managed to grow in Belgium and abroad in a short period of time. "Events are often an important marketing tool for many companies but do not always deliver a clear ROI. On the one hand, attendance at an event is not always what it should be and on the other hand, it often takes a lot of work from the marketing and sales team to keep the whole communication process running smoothly", said Jan Heiremans, co-founder. "With InviteDesk, we ensure a more efficient process as well as a full room with the right guests so that your event budget yields optimal returns."
Halito! was founded in 2010 by Bart van Zele based on the belief that business events are essential to achieve strategic business goals. The Halito! platform supports the event professional with the preparation, execution, and follow-up of B2B events. Whether small or large, and whether they are life, hybrid, or online, it makes no difference. "In terms of security, we have always set the bar very high, which has made us a reliable player in the market. Our corporate customers rightly find this a decisive argument", explains Bart Van Zele, founder of Halito! explains.
Market leadership and continued international growth
"With a complementary customer portfolio in (international) corporates, governments, SMEs, and associations, both Halito! and InviteDesk have proven in recent years that there is a need for our software. And not only in the Benelux because we have customers in 13 countries and 3 continents", says Mark Van der kinderen. "Thanks to this merger, we have taken a clear market leadership position in the Benelux. From here we will further expand this position in the Benelux, and at the same time we will make a strong commitment to grow faster and more efficiently internationally as well."
Future-oriented services and an (even) more performant product
"It also felt like a very natural match between the two organizations when looking at the way we service our customers," said Matthias Goossens. "Customer satisfaction is something we both highly value and that is also reflected in the high NPS scores and growth rates with our existing customers. By merging our Customer Success Teams we strengthen the personal approach for each customer."
"When we look at the platforms, we see a lot of similar functionality but each platform has its own approach." Says Jan Heiremans. In the coming months, we will see what we can learn from each other to strengthen our solutions to the customer. Halito! and InviteDesk will remain as a brand name and product."
Bart Van Zele concludes, "2 competitors joining forces gives enormous opportunities. It gives us both a head start for the future because we have more leeway to realize our plans and ideas. The event industry gains a stable and reliable partner."
Dutch
InviteDesk en Halito! die beide evenementensoftware ontwikkelen, fuseren. Met deze overname door InviteDesk wordt de groep de grootste speler in de Benelux en staat ze sterker voor internationale groei.
InviteDesk werd opgericht in 2018 door, Jan Heiremans, Matthias Goossens en Mark Van der kinderen en wist op korte tijd te groeien in België en daarbuiten. "Evenementen zijn vaak een belangrijke marketingtool voor veel bedrijven, maar leveren niet altijd een duidelijke ROI. Enerzijds is de opkomst op een evenement niet altijd wat het moet zijn en anderzijds kost het vaak veel werk van de marketing- en verkoopploeg om het hele communicatieproces vlot te laten verlopen", aldus Jan Heiremans, medeoprichter. "Met InviteDesk zorgen we voor een efficiënter proces én een volle zaal met de juiste gasten zodat je evenementenbudget optimaal rendeert."
Halito! werd in 2010 opgericht door Bart van Zele vanuit het geloof dat zakelijke events essentieel zijn om strategische bedrijfsdoelstellingen te halen. Het Halito! platform ondersteunt de eventprofessional met de voorbereiding, uitvoering en opvolging van B2B events. Of het om kleine of grote events gaat, en of ze live, hybride of online zijn, maakt daarbij geen verschil. "Op het vlak van security hebben we de lat altijd heel hoog gelegd, waardoor we in de markt een betrouwbare speler geworden zijn. Dat vinden onze corporate klanten terecht een doorslaggevend argument", legt Bart Van Zele, oprichter van Halito! uit.
Marktleiderschap en doorzetting internationale groei
"Met een complementaire klantenportfolio in (internationale) corporates, overheden, KMO's en verenigingen hebben zowel Halito! als InviteDesk in de voorbije jaren duidelijk bewezen dat er een nood is aan onze software. En niet alleen in de Benelux want we hebben klanten in 13 landen en 3 continenten", zegt Mark Van der kinderen. "Dankzij deze fusie hebben we in de Benelux een duidelijke marktleiderspositie ingenomen. Van hieruit zullen we deze positie in de Benelux verder uitbouwen, en zullen we tegelijkertijd sterk inzetten om ook internationaal sneller en efficiënter te groeien."
Toekomstgerichte dienstverlening en een (nog) straffer product
"Het voelde ook als een zeer natuurlijke match tussen beide organisaties wanneer we kijken naar de manier waarop we onze klanten servicen", zegt Matthias Goossens. "Klantentevredenheid dragen we beide hoog in het vaandel en dat uit zich ook in de hoge NPS scores en groeicijfers bij onze bestaande klanten. Door onze Customer Succes Teams samen te voegen versterken we de persoonlijke benadering voor elke klant."
"Als we naar de platformen kijken zien we een groot deel gelijke functionaliteiten maar heeft elk platform haar eigen insteek.” Zegt Jan Heiremans. In de komende maanden zullen we bekijken wat we van elkaar kunnen leren om onze oplossingen naar de klant te versterken. Halito! en InviteDesk blijven als merknaam en product bestaan."
Bart Van Zele besluit: "2 concurrenten die hun krachten bundelen, geeft enorme mogelijkheden. We nemen hiermee beide een voorsprong op de toekomst omdat we meer armslag hebben om onze plannen en ideeën te realiseren. De eventindustrie houdt er een stabiele en betrouwbare partner aan over."
