Sportpaleis Group starts a new chapter today with a complete rebranding and name change. The new name be•at better reflects the charge that Belgium's largest live entertainment group currently stands for in the field of room operation or venue management.
Sportpaleis Antwerpen , Lotto Arena , Stadsschouwburg Antwerpen , Capitole Gent , Vorst Nationaal , Trixxo Arena Hasselt , Trixxo Theater Hasselt and Proximus Pop-up Arena will have a more distinct identity and will be linked by the parent brand be•at. The rebranding is accompanied by a strong ambition to grow, improve customer service and an absolute priority for sustainable business. For example, the group will continue to focus on the pop-up location(s) and is committed to drastically reducing the ecological footprint.
be•at: visitors and venues more in the spotlight
“The new name is a direct call to join us and experience moments together that will last a lifetime. The inspiration for the new visual identity is the energetic movement of the masses, the pull of the artist, the music and the collective heartbeat of the audience. It is this movement and emotion that form the basis of the new name and visual identity of our organization”, says Jan Van Esbroeck, CEO of be•at.
“Our starting point was to translate the collective magic of a live experience into an energetic visual system that worked for both the group and the iconic halls,” says Sebastien Greffe, Creative Director of WeWantMore, the Antwerp design studio that developed the rebranding.
The group will be given a new name, the venues will have their own identity more than ever and will come to the fore more prominently. With even more attention to the visitor, who will be approached in a more personal way. For example, before a performance or a theater performance, communication will be from the venue itself and no longer from the group. The customer experience center is also being further expanded. For inspiration and relaxation, the group has created its own theater magazine. A podcast series is in the works.
Loyal fans will soon be able to enjoy a loyalty program, which be•at will launch later this year. There will be a fast lane (quick access to the room), they will have access to a lounge or bar, to presales, free tickets and discounts on VIP experiences.
Increase Gross National Happiness
“The goal of our organization is and will always be to increase Gross National Happiness by bringing people of all ages and origins together in collective, magical experiences,” says Jan Van Esbroeck. “The timing for the rebranding was not chosen by chance and provides extra dynamics after two special years. In the next eight months alone, there are almost 600 events on the calendar within the group. We have professionalized ourselves enormously in recent years, which allows us to organize large-scale events that contribute to the general well-being of society.”
In addition, be•at will further expand its team of enthusiastic employees and create new 'out-of-the-box' locations. The Proximus Pop-up Arena in Middelkerke last summer was a great success and will run for at least another two years. The group now wants to continue on that momentum.
Corporate Social Responsibility
With its new name, Be•at also expresses a stronger commitment against global warming. The organization wants to reduce its CO2 emissions by focusing even more on sustainable transport and the 'last mile to the arena', which means that you can reach the venues with mobility solutions other than by car.
A lot of results have already been achieved in recent years. The combination ticket in particular – the concert ticket that gives free access to public transport – has resulted in an increase of more than 50% of the visitors who move to the venues in a sustainable way. The ambition is to increase this figure to 60% by 2025.
Be•at wants to map out its ecological footprint in detail and has therefore started with zero measurements. Energy consumption is an important point of attention and the switch to renewable energy has started. For example, there are already 1600 solar panels on the roofs of Trixxo and Lotto Arena. In Lotto Arena this is good for 50% of the full daily consumption, in Trixxo Arena it is good for the full 100%.
A strict waste policy with a focus on the circular economy is also being worked on. Be•at is sitting at the table with the Belgian festivals to outline this from the sector. Much attention is also paid to efficient water consumption and water recuperation.
As of today, the new name and logo will be rolled out on and in the venues.
nl
Sportpaleis Group start vandaag een nieuw hoofdstuk met een volledige rebranding en naamsverandering. De nieuwe naam be•at dekt veel beter de lading waarvoor de grootste live-entertainmentgroep van België op het vlak van zaaluitbating of venue management van België vandaag staat.
Sportpaleis Antwerpen, Lotto Arena, Stadsschouwburg Antwerpen, Capitole Gent, Vorst Nationaal, Trixxo Arena Hasselt, Trixxo Theater Hasselt en Proximus Pop-up Arena krijgen een meer uitgesproken identiteit en worden met elkaar verbonden door het moedermerk be•at. De rebranding gaat gepaard met een forse ambitie om te groeien, de klantenservice te verbeteren en een absolute prioriteit voor duurzaam ondernemen. Zo zal de groep verder inzetten op de pop-uplocatie(s) en engageert zij zich tot het drastisch verkleinen van de ecologische voetafdruk.
be•at: bezoekers én venues meer in de schijnwerpers
“De nieuwe naam is een directe oproep om erbij te zijn en samen momenten te beleven die een leven lang bijblijven. De inspiratie voor de nieuwe visuele identiteit is de energieke beweging van de massa, de aantrekkingskracht van de artiest, de muziek en de collectieve hartslag van het publiek. Het is die beweging en emotie die aan de basis liggen van de nieuwe naam en visuele identiteit van onze organisatie”, vertelt Jan Van Esbroeck, CEO van be•at.
“Ons uitgangspunt was de collectieve magie van een live ervaring vertalen naar een energetisch visueel systeem, dat zowel werkte voor de groep als de iconische zalen", vertelt Sebastien Greffe, Creative Director van WeWantMore, de Antwerpse designstudio die de rebranding uitwerkte.
De groep krijgt dan wel een nieuwe naam, de venues krijgen meer dan ooit hun eigen identiteit en zullen prominenter op de voorgrond treden. Met nog meer aandacht voor de bezoeker, die op een meer persoonlijke manier benaderd zal worden. Zo zal er voor een optreden of een theatervoorstelling vanuit de venue zelf gecommuniceerd worden en niet langer vanuit de groep. Ook het customer experience center wordt verder uitgebouwd. Voor inspiratie en ontspanning heeft de groep een eigen theatermagazine gecreëerd. Een podcastreeks is in de maak.
De trouwe fans zullen binnenkort dan weer kunnen genieten van een loyaliteitsprogramma, dat be•at later dit jaar lanceert. Er komt een fast lane (snelle toegang tot de zaal), ze krijgen toegang tot een lounge of bar, tot presales, gratis tickets en kortingen op VIP ervaringen.
Bruto Nationaal Geluk verhogen
“Het doel van onze organisatie is en zal altijd blijven om het Bruto Nationaal Geluk te verhogen door mensen van alle leeftijden en welke afkomst dan ook samen te brengen in collectieve, magische ervaringen”, vertelt Jan Van Esbroeck. “De timing voor de rebranding is niet toevallig gekozen en zorgt voor een extra dynamiek na twee bijzondere jaren. Alleen al in de volgende acht maanden staan er binnen de groep bijna 600 evenementen op de kalender. We hebben ons de afgelopen jaren enorm geprofessionaliseerd, wat ons toelaat om grootschalige evenementen te organiseren die bijdragen aan het algemene welzijn van de maatschappij”.
Daarnaast zal be•at zijn team van enthousiaste medewerkers verder uitbreiden en nieuwe ‘out-of-the-box’ locaties creëren. De Proximus Pop-up Arena in Middelkerke vorige zomer was een groot succes, en loopt nog minstens twee jaar. De groep wil nu verdergaan op dat elan.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
Be•at spreekt met zijn nieuwe naam ook een versterkt engagement tegen de klimaatopwarming uit. De organisatie wil zijn CO2-uitstoot verminderen door nog meer in te zetten op het duurzaam vervoer en de ‘last mile to the arena’, wat betekent dat je met andere mobiliteitsoplossingen dan de wagen tot aan de venues geraakt.
Er zijn al heel wat resultaten geboekt de laatste jaren. Vooral het combiticket – het concertticket dat gratis toegang geeft tot het openbaar vervoer – heeft gezorgd voor een stijging tot meer dan 50% van de bezoekers die zich op een duurzame manier verplaatsen naar de venues. De ambitie is om dit cijfer op te krikken tot 60% tegen 2025.
Be•at wil haar ecologische voetafdruk gedetailleerd in kaart brengen en is daarvoor gestart met nulmetingen. Energieverbruik is een belangrijk aandachtspunt en de ommeslag naar hernieuwbare energie is ingezet. Zo liggen er nu al 1600 zonnepanelen op de daken van Trixxo en Lotto Arena. In Lotto Arena is dat goed voor 50% van het volledige dagverbruik, in Trixxo Arena goed voor de volle 100%.
Ook wordt er gewerkt aan een strikt afvalbeleid met een focus op circulaire economie. Be•at zit aan tafel met de Belgische festivals om dit vanuit de sector uit te tekenen. Veel aandacht gaat ook naar efficiënt waterverbruik en waterrecuperatie.
Vanaf vandaag zullen de nieuwe naam en het nieuwe logo uitgerold worden op en in de venues.
Proficiat met de rebranding. Heel geslaagd!